Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации (mp3 download)

BUY THIS AUDIOBOOK $30.94

Tags:

Description:
Этот курс научит вас договариваться с любым собеседником и строить взаимовыгодные отношения в любых ситуациях делового общения с любыми людьми – клиентами, партнерами по бизнесу, коллегами, начальством и подчиненными. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса.Содержание курса:Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений.Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации. Техники результативной «продажи» своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений. Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления.Результаты внедрения технологий курса:Умение договариваться и строить взаимовыгодные отношения с любым собеседником. Развитые навыки убеждения коллег, подчиненных, руководителей, клиентов и партнеров по бизнесу. Рост продаж, увеличение количества сделок, налаживание отношений с «трудными» клиентами.


  Name Duration
1. 01
20:32
2. 02
20:41
3. 03
17:01
4. 04
24:44
5. 05
26:26
6. 06
20:09
7. 07
27:50
8. 08
18:26
9. 09
13:34
10. 10
17:33
11. 11
19:57
12. 12
32:46
13. 13
14:33
14. 14
12:55
15. 15
3:43
16. 16
18:32
17. 17
10:46
18. 18
14:06
19. 19
15:55
20. 20
5:36
21. 21
10:32
22. 22
15:14
23. 23
12:19
24. 24
16:29
25. 25
12:53
26. 26
15:50
27. 27
6:45
28. 28
13:21
29. 29
32:54
30. 30
20:58
31. 31
20:37
32. 32
18:30
33. 33
8:19

Customer reviews